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Wie kundenfreundlich ist dein Kundenservice wirklich?

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Für alle, die „nebenbei“ auch noch Kundenservice machen

In einem wachsenden Startup läuft vieles gleichzeitig: Produktentwicklung, Logistik, Marketing. Und der Kundenservice? Muss einfach irgendwie mitlaufen. Genau hier setzt der Quick Check an.

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Warum ich cosmogony gegründet habe

Ich habe im Kundenservice fast alles erlebt: Eskalationen, schlaflose Nächte, überforderte Teams. Aber auch strahlende Kunden – wenn Service richtig gedacht wird.

Heute helfe ich Startups, ihren Kundenservice strategisch und skalierbar aufzubauen – mit Struktur, Klarheit und echter Nähe zum Kunden.

    ✅ Klarheit im Chaos

    ✅ Systeme, die mitwachsen

    ✅ Kunden, die wiederkommen

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