cosmogony.de, Stefanie Tomaszewicz Q4 ist der Systemtest für dein Startup Lesedauer: 8 Minuten Letzte Woche erzählte mir ein Gründer: „Wir sind mit den Bestellungen voll im Plan, aber unser Support? Überfordert. Und zwar jetzt schon." Keine Beschwerdeflut, keine Eskalatione... Customer Experience Strategie Kundenservice Prozesse Q4 Kundenservice Support Überlastung 16.10.2025 Support Strategie