cosmogony.de, Stefanie Tomaszewicz Was deine Retouren über deinen Kundenservice verraten (und umgekehrt) Lesedauer: ca. 8 Minuten In fast jedem Start-up, mit dem wir arbeite, läuft die gleiche Szene ab: Das Produktteam diskutiert die Retourenquote als Logistikproblem. Finance sieht eine Zahl in der GuV. ... Kundenservice Retourenkosten 28.05.2026