cosmogony.de, Stefanie Tomaszewicz § 356a BGB: Pflicht kennen, Chance nutzen ca. 7 Minuten Lesedauer Ein neues Gesetz, das kaum jemand auf dem Radar hat, aber in jedem Online-Shop umgesetzt sein muss. § 356a BGB verpflichtet euch, Verbrauchern einen klar zugänglichen Widerrufs... Customer Experience (CX) Online-Shop Widerruf 15.06.2026 Support Strategie