cosmogony.de, Stefanie Tomaszewicz CRM für Marketing vs. Service: Warum das nicht dasselbe ist Lesedauer: 7 Minuten „Wir wollen erstmal kein CRM, das brauchen wir erst bei 10.000 Kunden, oder?" Ich habe kurz geschluckt und dann tief durchgeatmet. Dieser Satz kommt meistens von Gründer:innen, di... CRM CRM-Systeme Datenhygiene Struktur 10.02.2026
cosmogony.de, Stefanie Tomaszewicz CRM & Kundenservice: Wie Startups ihr verborgenes Potenzial nutzen Lesedauer: ca. 6-8 Minuten Warum viele Startups ihr CRM nicht optimal nutzen Startups sind dynamisch, agil und innovationsgetrieben. Doch wenn es um Kundenservice geht, fehlt oft eine durchdachte Stra... CRM CRM-Systeme Datenanalyse Head of Customer Care Kommunikation Kundenservice Strategie Struktur 06.03.2025